Category: Business

L’ORDINE DI MERLINO!

L’eccellenza linguistica va praticata, con disciplina e costanza, quotidianamente, nelle grandi così come nelle piccole cose: dalla chiacchiera al bar al messaggio in chat, dallo stato di Facebook alla telefonata con l’amico. Perché è così importante? Perché le parole determinano…

SAI FARTI CAPIRE DA FORREST GUMP?

Quando dai indicazioni a qualcuno, (nella vendita, nel business, nella vita privata), ricorda sempre che stai parlando all’equivalente di Forrest Gump. O, meglio: stai parlando al cervello inconscio del tuo interlocutore, che funziona esattamente come il celebre Forrest (che, da…

COME SI SCRIVE UN SITO? CHIEDI A APPLE

I nuovi contenuti del sito Apple, rivisti in occasione della prossima uscita di iPhone 7 e del rilascio dei nuovi sistemi operativi per iPhone e per Apple Watch sono, al solito, splendidamente scritti. Curiosiamo insieme e scopriamo le principali tecniche…

QUANDO TI TELEFONA APPLE

Ho pianificato una chiamata con il servizio clienti Apple per assistenza al mio Mac. Esattamente all’ora concordata, mi chiama un Genius il quale, dopo le domande di rito per verificare la mia identità, mi chiede quale sia il problema. Io…